- "个人信息"是指在世个体有关的信息,通过姓名,身份证号码及影像等可以了解个人的信息(即使仅通过相关信息无法了解特定个人,也可以将其他信息结合在一起进行了解。)
- "信息主体"是指根据处理的信息进行了解的人,是信息的主体。
- "个人信息的处理"是指个人信息的收集,生成,记录,保存,持有,加工,编辑,检索,打印,修改,复原,利用,提供,公开,销毁,此外还有类似行为。 即指所有涉及个人信息的行为。

- 服务分析等 : 通过服务利用分析,为用户提供更好的服务,提高本网站水平(服务分析和服务水平提高)等。
- 投诉、信访处理 : 信访事项确认，为调查事实联系通知,处理结果通报等。

a. 个人信息阅览要求
b. 个人信息更正、删除要求
c. 个人信息停止处理要求

- 根据以上事项行使权利时,根据个人信息保护法执行规则附件第8号格式制定后,通过书面,电子邮件,传真等向主管部门提交,在无正当理由时，在10天内采取相应措施, 有拒绝或限制的理由时,5日内告知限制,拒绝的理由及提出异议的方法。信息主体要求修改或删除个人信息错误等时,在修改或删除完成之前不得利用或提供相应个人信息。
- 个人信息阅览及停止处理的要求,根据个人信息保护法第35条第5项,第37条第2项,信息主体的权利可能受到限制。个人信息的更正及删除要求在其他法令中明示其个人信息为收集对象时,不得要求其删除。确认根据信息主体权利要求查阅的,更正,删除的要求,停止处理的要求时，要求查阅的是否为本人或正当代理人。

为确保个人信息的安全储存及传送等,遵守法律规定的标准。公司正在利用杀毒软件采取措施,防止电脑病毒带来的损失。杀毒软件定期更新,出现突然病毒时,在病毒出现同事立即控制,防止个人信息受到侵害。为应对黑客入侵等外部入侵,各服务器均使用入侵拦截系统及弱点分析系统等,确保安全万无一失。

公司以信息主体为对象执行营业及营销业务的人,个人信息管理业务的人,其他业务上个人信息的处理不可避免的人等,限制了个人信息的接触权限。以管理个人信息的职员为对象,定期进行个人信息保护的公司内部教育和外部委托教育,并为遵守个人信息保护相关法律彻底管理,监督。

为确保个人信息和个人信息处理系统的安全保管,采取防止锁等物理接近的保护措施。将电算室及资料保管室等设定为特别保护区域,禁止出入。

通过分析用户访问频率和访问时间等,掌握用户的兴趣和关心领域,追踪用户的行踪,掌握访问次数等的营销战略。

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